Taraftar Paketi Yayını Çalışmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Asım

02 Mayıs 23:23

Tod üzerinden iPhone cihazımda taraftar paketi satın aldım. Parasını ödediğim halde maç yayınına girdiğimde yayın önce açıldı, çok kısa süre sonra ise tamamen kesildi ve sonrasında defalarca denememe rağmen her seferinde farklı hatalar vererek açılmadı. Ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamadım.

Uygulamaya tekrar tekrar giriş yapmama rağmen maç yayını hiç stabil çalışmadı ve izleyemedim. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu şekilde yararlanamamak beni mağdur etti. Tod müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetine ulaşılamıyor.

Tod hesabımda kayıtlı e-posta adresim a********@gmail.com’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya alamadığım hizmetin karşılığında hesabıma uygun bir indirim/dengeleyici bir telafi tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eser sonuçtan hiç memnun değil

Maç Saati Erişim Sorunları Nedeniyle Spor Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Eser

TOD Tv

17 Mart 21:10

282

Tod TV üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili olarak her hafta maç saatlerinde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Maçlar başlar başlamaz yayına giremiyorum ve bu nedenle satın aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun sadece maç saatlerinde yaşanıyor, normal zamanda uygulamaya erişebi...

mac-saati-erisim-sorunlari-nedeniyle-spor-paketi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tod TV Yayını İzleyemiyorum!

Ahmet

TOD Tv

18 Mart 14:19

235

Tod üzerinden satın aldığım spor paketimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ne TV uygulamasından ne de bilgisayardan aboneliğini ödediğim spor paketini izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fenerbahçe Taraftar Paketi Ücreti Karşılığında Canlı Yayın Kesintileri

Mustafa

TOD Tv

17 Mart 20:59

154

TOD Tv üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi yıllık üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak her hafta maç esnasında yayın kesintisi yaşıyorum. Son olarak Fenerbahçe – Gaziantep FK maçında da aynı sorunu tekrar yaşadım, maç saat 20.00’de başladı ve maçın başından beri yayına hiçbir...

1 Yorum