Mini Taraftar Paketi Hatası: Göztepe Maçları Görülemiyor

Beın Connect üzerinden Göztepe kombinesi kapsamında sunulan mini taraftar paketi için tarafıma verilen kodu kullanarak 24 Temmuz 2026 tarihinde üyelik onay adımlarını tamamladım. Buna rağmen sistemde onay yapılmadığı ve üyeliğimin başlamadığı söylendi. Ancak şu anda maçlar hariç, platformdaki dizi ve filmleri sorunsuz şekilde izleyebiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine tekrar ulaştığımda, bu kez bana yeni bir kod verildi ve üyelik adımlarını yeniden tamamlamam istendi. Bu kodu girdiğimde ise kodun önceden kullanılmış olduğu uyarısı ile karşılaştım. Sonuç olarak dizi ve film içeriklerine erişebilen, fakat Göztepe taraftarı olmama rağmen Göztepe maçlarını izleyemeyen bir kullanıcı durumundayım.

Canlı destek birimiyle şimdiye kadar 8 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve taraftar paketim hala doğru şekilde tanımlanmadı. Kodlarım kullanılmış görünüyor, fakat Göztepe maçlarına erişimim yok.

Göztepe kombinesi kapsamında belirtilen mini taraftar paketimin hesabıma eksiksiz ve hatasız şekilde tanımlanmasını ve Göztepe maçlarını izleyebileceğim şekilde erişimimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.