Ana Sayfa
TOD Tv
Maç Günlerinde Sürekli Hata, Siyah Ekran Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:35057546

Maç Günlerinde Sürekli Hata, Siyah Ekran Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yakup

01 Şubat 21:04

2.255

Tod uygulamasını hem mobil cihazımda hem de bilgisayarımda kullanıyorum ve neredeyse her maç gününde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sık sık hata veriyor, oturum kapatıldı uyarısı alıyorum veya farklı hata kodları çıkıyor ve ekran tamamen siyah kalıyor. Düzenli olarak her ay ücret ödediğim bir hizmetten böyle bir performans almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu sorunlar yaşandığında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Ne teknik olarak sorunum çözülüyor ne de bir muhatap bulabiliyorum. Ödemesini düzenli yaptığım bu hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Tod’dan beklentim, öncelikle bu teknik sorunların özellikle maç günlerinde kalıcı olarak giderilmesi ve uygulamanın kesintisiz, sorunsuz bir şekilde çalışmasıdır. Ayrıca ihtiyaç duyduğumda ulaşabileceğim, yanıt veren ve gerçekten yardımcı olan bir müşteri temsilcisine erişmek istiyorum. Ücretini ödediğim hizmetin hem yayın kalitesi hem de müşteri desteği anlamında tatmin edici hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Canlı Maç Yayınları Donuyor Ve Kopuyor

Oğuzhan

TOD Tv

01 Şubat 00:14

564

Tod Türkiye’yi TV Box üzerinden kullanırken özellikle canlı maç yayınlarında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Yayınlar sık sık donuyor, bağlantı kopuyor ve maçı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Aynı TV Box’ta kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, bu problemleri sadece tod uygulamas...

tod-uygulamasinda-canli-mac-yayinlari-donuyor-ve-kopuyor-2.jpg

Tod TV Maç Yayınlarında Sürekli Donma

Kemal

TOD Tv

19 Ocak 16:06

607

Tod üzerinden bilgisayarımda izlediğim maç yayınlarında sürekli donma ve sık sık siyah ekran problemi yaşıyorum. Yayına girdiğim andan itibaren maç boyunca bu sorunlar devam ediyor ve neredeyse her yayında aynı durumla karşılaşıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu...

tod-tv-mac-yayinlarinda-surekli-donma-2.jpg

1 Destek

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Maç Paketinde Düşük Yayın Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyup

TOD Tv

01 Aralık 2025 21:21

353

Tod TV’den aldığım maç paketinde yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden maç izlerken yayın kalitesi maç başlar başlamaz düşüyor ve görüntü son derece kötü oluyor. Maçı sağlıklı şekilde takip edemeyecek kadar bozuk bir yayınla karşı karşıya kalıyorum. Bu maç paketini...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Tod Platformu'nda Sürekli Donan Yayın Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan

TOD Tv

18 Eylül 2025 09:13

1.352

Tod Platformu’ndan 4 gün önce Taraftar Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, abartısız en az 20-30 defa donma yapıyor ve bu donmaların süresi bazen 1 dakikayı buluyor, hatta geçiyor. Bu sorun yalnızca tek bir...

2 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Üyeliğime Rağmen Uygulama Sürekli Hata Veriyor Ve Maç İzlenemiyor

Ahmet

TOD Tv

08 Ocak 23:57

2.135

Tod üyeliğim olmasına ve ödemelerim eksiksiz alınmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üründen faydalanamadan her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim günlerde uygulama açılmıyor, hata veriyor ve satın aldığım hizmeti kull...