Çocukların Yanlışlıkla Aldığı Yıllık Abonelik İçin 6.339 TL İade Talebi

Dün öğlen saat 14.00–15.00 civarında Tod Türkiye uygulamasına, telefonumdan ve kendi Google Play hesabımdan yıllık abonelik tanımlanmış. Üyelik çocuklar tarafından yanlışlıkla alınmış, ücreti de Play Store üzerinden 6.339 TL olarak kartımdan çekilmiştir.

Uygulamayı sadece çok kısa süre denedim, donma ve takılmalar olduğu için zaten kullanmak istemedim, bu nedenle hemen iptal ve iade talebinde bulundum. Tod tarafına ulaşmakta zorlanıyorum, iletişim kuramıyorum. Google Play ise “iade yapmıyoruz” diyerek talebimi reddetti.

Yanlışlıkla yapılan ve neredeyse hiç kullanılmayan bu yıllık aboneliğin iptal edilerek, 6.339 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu dönüş rica ederim.