to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum
09/11/2024 tarihinde saat 10;00 itibariyle televizyonda izlemiş olduğum Bein Connect uygulaması açılmadı ve tod TV'ye yönlendiriyor, ancak televizyonumda uygulama indirilmiyor ve internetten de şifre hatası veriyor.
Telefon ile arıyorum telefon yüzüme kapatılıyor. Kimse ilgilenmiyor, bu şekilde devam ederse yarın üyeliğimi sonlandırıyorum.
Bunu da sosyal medya hesaplarından dile getireceğim.
Gelişme
Tod TV'yi, Bein Connect uygulaması yüklü olan LG televizyonumdan izliyordum. Lakin artık Bein Connect uygulaması açılmıyor; şifre ve kullanıcı adı girince 'artık Tod'dayız' diye uyarı veriyor. TV'de Tod yüklü değil, ayrıca TV'ye Tod indirilemiyor ve internet sitesinden girmek isteyince 'güvenlik adımını tamamlayın' çıkıyor. Yıllık peşin ödeme yaptım ve ürünü alırken böyle bir durumla karşılaşacağım belirtilmedi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, ulaşılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
