to read complaints and reviews, or file yours. 
TOD TV uygulamasında her yıl 12 aylık Spor paketi satın alıyorum. Geçen sene ağustos ayında 399 ₺ tutarında 12 aylık Spor paketi aldım ve bu paketim devam ederken, bu yıl 10 Nisan tarihinde bana özel çıkan 339 ₺’lik 12 aylık Spor paketi teklifinden yararlanarak yine 12 aylık Spor paketi satın aldım.
Sistemsel olarak eski paketin iptal edilip aboneliğimin 339 ₺’lik yeni 12 aylık paketten devam etmesi gerekirken, 10 Nisan’dan bu yana hem 399 ₺’lik eski Spor paketinden hem de 339 ₺’lik yeni Spor paketinden ücret çekildiğini fark ettim. Yani aynı dönem için iki ayrı Spor paketi üzerinden ücret yansıtılarak benden fazla tahsilat yapılmaktadır.
Müşteri numaram 13664667’dir. Eski paketin 10 Nisan itibarıyla geriye dönük olarak iptal edilmesini ve bu tarihten bu yana benden fazladan tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin sadece 339 ₺’lik 12 aylık Spor paketi üzerinden devam etmesini ve haksız yere alınan tüm paramın en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum. Görselde kredi kartı ekstresi mevcuttur.
Tod platformuna yeni üye oldum ve yalnızca 1 aylık paket almak isterken yanlışlıkla farklı bir paket satın aldım. 1 Aralık’ta saat yaklaşık 20.30 civarında kartımla 2.232 TL ödeme yaptım, işlemin gerçekleştiği kartın son 4 hanesi 4576’dır. Yanlış paket aldığımı fark eder etmez üyeliğimin iptali ve ...
Tod üzerinden 8 aylık, kendi takımımın maçlarını da içeren paketlerden birini aylık 279 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi özellikle derbileri sorunsuz izleyebilmek için tercih etmeme rağmen, 1 Aralık’ta saat 20:00’da oynanan Galatasaray–Fenerbahçe derbisinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Maç yayı...
Tod TV’nin internet sitesi üzerinden bugün spor paketi satın alırken yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Sitede paket aylık 279 TL olarak göründüğü içi...
Tod üzerinden aldığım Tod TV Süper Lig – Aylık Paket ve Eğlence – Aylık Paket üyeliklerimi yaklaşık 3 aydır iptal etmek istiyorum. Tod destek hattı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca Digiturk bayisine de gittim. Tüm yetkililer bana hesabıma girip “Paketlerim” bölümünden iptal işlemi...
Tod TV'den çok bilgim olmadığı için sezonluk paket satın almışım. Tek seferlik izleme gibi bir paket seçeneği de çıkmıyor. İptal etmek istediğimde ise böyle bir seçenek olmadığını söylüyorlar. Kullanmadığım bir uygulama için her ay neden 359 TL ödemek zorundayım, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ayrıca...
Yorumlar