to read complaints and reviews, or file yours. 
"İsteklerimin dikkate alındığını gösteren düzenlemeler yapılmış. Teşekkür ediyorum."
Tlcasino hesabımın doğrulama sürecinde benden ikametgah belgesi talep edildi. Bu belgeyi canlı destek üzerinden yüklemek veya e-posta ile göndermek is...
"Mağduriyetimden dolayı özür dileyip gerekeni yaptılar. Teşekkür ediyorum."
Tlcasino’da yatırım sonrası yaşanan kayıplar için talep edilen kayıp bonusunun, site kuralına göre kayıptan sonraki ilk 3 saat içinde talep edilmesi z...
"Bilgilendirme ve ilgisi için Burcu Hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Tlcasino hesabıma giriş yaptığımda, ana bakiye ile çevrime tabi olan bonus bakiyesinin tek bir toplu rakam olarak gösterilmesi nedeniyle kafa karışıkl...
"Şikayetim sonrası Bonus hakkım hızla incelendi ve 50 TL tutarındaki bonusum hemen hesabıma tanımlandı Ayrıca Tlcasino promosyon şartlarını daha şeffaf hale getirdiğini bildirdi"
TLCasino'nun doğum günlerine özel belirli bir miktarda (örneğin 50 TL) bonus hediye ettiğini öğrendim. Doğum günüm olan 29 Kasım tarihinde canlı deste...
"Artık hesaba para geçtiği anda hem SMS hem de e-posta ile anlık onay bildirimi alıyorum Tlcasino'nun bu kritik sorunu çözmesi platforma olan güvenimi artırmıştır Teşekkürler Tlcasino"
Tlcasino üzerinde Anlık Havale yöntemiyle 300 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabıma geçmesine rağmen, ne ...
"Şikayetim sonrası Tlcasino teknik entegrasyon sorununa hızla müdahale etti Yapılan optimizasyon sonucunda Pragmatic Play Live masalarındaki görüntü kalitesi artık stabil ve HD seviyede Yayın akıcılığı tamamen düzeldi ve bahis kabul süresi normale döndü"
Tlcasino sitesine yeni entegre edilen Pragmatic Play Live sağlayıcısının masalarına girdiğimde, görüntü kalitesi sürekli düşüyor ve yayın akıcılığı bo...
Yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak Tl Casino’da slot oyunları oynuyorum. Özellikle son 6 aydır oyunlarda kazanç oranlarının ciddi şekilde düştüğünü ve neredeyse hiç kazanç elde edemediğimi fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 2 milyon lira civarında para kaybettim. Son 35 gün içinde ise 30 kez ...
Uzun süredir üyesi olduğum tlcasino sitesinde para çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yatırım yaparken hiçbir limit belirtilmemesine rağmen yaklaşık 50.000 TL civarında üç kez sorunsuz yatırım yaptıktan sonra, 75.000 TL çekim talebimde büyük zorluklarla karşılaştım. Bu talebim iki defa redd...
Tlcasino sitesinde yaşadığım para çekme süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitemde bakiyemi 70 bin tl’ye çıkardım. Çekim için kuralları olduğunu, önce 25 bin tl çekim talebi vermem gerektiğini ve ikinci çekim talebini ise 8 saat sonra oluşturabileceğimi söylediler. Bu kurallara uyarak önce...
Tlcasino adlı sitede bugün akşam saatlerinde hesabıma 500 TL havale ile para yatırdım, gönderimi T**** Y****** isimli hesaba yaptım. Site üzerinde para yatırma alt limiti 500 TL olarak yazmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 500 TL’lik i...
Tlcasino sitesine Melike006 kullanıcı adıyla üye oldum ve 50.000 TL yatırım yaptım. Kısa sürede bakiyemi yaklaşık 830.000 TL seviyesine çıkardım. Kazancımı çekmek için para çekme talebi oluşturduğumda ise talebim sürekli reddedildi ve her seferinde “çevrim tamamlanmadı” gerekçesi öne sürüldü. Site ...
"Tlcasino ekibine, vıp / Sadakat programı konusunda yaşadığım şeffaflık sorununa hızlı ve çözüm odaklı şekilde yaklaşarak gerekli bilgilendirmeleri yaptıkları ve programı daha anlaşılır hale getirdikleri için teşekkür ederim. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate almanız ve süreci netleştirmeniz, güven duygumu artırdı. Gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Tlcasino’nun vıp / sadakat programı konusunda ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Programın kriterleri, seviyeler ve seviye atl...
"Tlcasino canlı destek hattında yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili talebim hızlı bir şekilde değerlendirilip çözüme kavuşturuldu. Sorularımın artık daha net, açıklayıcı ve çözüm odaklı şekilde yanıtlanmasından memnuniyet duyuyorum. İlgi ve destekleri için teşekkür eder, bu yaklaşımın sürdürülebilir olmasını dilerim."
Tlcasino’nun canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Sorduğum son derece basit sorulara, örneğin güncel Bonus şa...
"Yaşamış olduğum “çevrim şartsız” yatırım bonusuna sonradan eklenen minimum oran kuralı nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili talebimi kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturan Tlcasino ekibine teşekkür ederim. Bonus kurallarının daha açık ve şeffaf şekilde düzenlenmesi konusunda gösterdiğiniz hassasiyet için memnunum. Sorunuma hızlı dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür eder, bu yaklaşımın tüm kullanıcı deneyimine olumlu katkı sağlamaya devam etmesini dilerim."
Tlcasino adlı siteden aldığım bir yatırım bonusu, alınırken 'çevrim şartsız' olarak belirtilmesine rağmen, sonradan uygulanan spor bahisleri minimum o...
"Tlcasino destek ekibine yaşamış olduğum “Sunucuyla İletişim Kesildi” hatası ve bağlantı kopma sorunlarıyla ilgili şikayetimi hızlı şekilde inceleyip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Oyun sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve daha stabil bir deneyim sunulması adına gösterdikleri ilgi ve destek için memnunum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen tüm ekibe teşekkürler."
Uzun süredir Tlcasino üzerinden oyun oynuyorum. Özellikle canlı casino oyunlarında ve yüksek bahis aldığım anlarda bağlantı aniden kopuyor ve ekranda ...
"Mobil site yavaşlığı, sayfa geç açılma ve kuponların görüntülenmemesi gibi sorunların çözüme kavuşturulması için göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Mobil arayüzde yapılan iyileştirmeler sayesinde artık siteyi çok daha rahat ve sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ekibinize teşekkür ederim."
Tlcasino’nun mobil internet sitesine telefondan girmek tam bir eziyet haline gelmiş durumda. Sayfalar çok geç açılıyor, zaman zaman kuponlar hiç görün...
"“Tlcasino mobil uygulamasıyla yaşadığım oyun sırasında kapanma ve sürekli bağlantı hatalarıyla ilgili bildirdiğim sorun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturuldu. Artık uygulamayı sorunsuz kullanabiliyor, oyunlarımı kesintisiz şekilde oynayabiliyorum. Yaşadığım mağduriyeti dikkate alıp gerekli düzenlemeleri yapan Tlcasino ekibine teşekkür ederim.”"
Tlcasino nun mobil uygulamasını kullanmak tam bir sabır testi haline geldi. Oyun oynarken neredeyse her seferinde uygulama oyun ortasında kendiliğinde...
"Tlcasino destek ekibine, yaşamış olduğum oran değişikliği sorununu hızlı bir şekilde inceleyip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Kupon oluşturma sürecinde karşılaştığım sorunla ilgili göstermiş oldukları ilgi, geri dönüş hızı ve çözüm odaklı yaklaşımları memnuniyet vericiydi. Kullanıcı deneyimini önemseyen bu yaklaşımın devamını diliyor, gösterdikleri destek için tekrar teşekkür ediyorum."
Tlcasino sitesinde kupon yaparken, maç oranları onaylama aşamasına gelene kadar sürekli değişiyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz et...
"Şikayetimle ilgilenip konuya hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Kampanya ile ilgili yaşadığım karışıklığın giderilmiş olması ve tarafıma net bilgiler sunmanız memnuniyet vericidir. İlginiz ve şeffaf yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Tlcasino sitesine yaptığım yatırım sonrasında, ana sayfalarında duyurulan bonustan yararlanmak istedim ancak destek birimi bunun kampanya dışı olduğun...
Tlcasino sitesine bugün banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Site yatırımı kabul etmesine rağmen, canlı destek üzerinden durumu sorduğumda uzun süre cevap alamadım ve saatler sonra dönüş yaptılar. Canlı destekte tarafıma, yaptığım yatırımın alt limitin altında kaldığı, bu nedenle hesabımın as...
Tl casino bahis sitesindeki Üyelik hesabımı kalıcı olarak kapatmak istedim fakat müşteri temsilcisi ısrarla kapatmayacaklarını söyledi. Bu durumdan çok rahatsızım. Ve sitedeki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum
"Şikayetimle ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Şifre sıfırlama sonrası çekim kısıtlamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet giderildi. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için ayrıca minnettarım."
Tlcasino sitesinde şifremi unuttuğum için şifremi sıfırlamak zorunda kaldım. Ancak şifremi sıfırladıktan sonra, 24 saat boyunca çekim işlemi yapamayac...
"Hesap giriş sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Artık hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum, ilginiz ve desteğiniz için minnettarım. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 gündür Tlcasino hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve “Hesabınız kitlendi” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum butonunu kullandım...
"Yaşadığım teknik sorun ile ilgili talebim hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Destek ekibinizin ilgisi ve sorunun giderilmesi için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. Artık siteyi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ve memnuniyetim arttı. Teşekkürler"
Tlcasino sitesinde canlı bahis yaparken sistem bir anda donuyor ve ardından beni oturumdan atıyor. Yeniden giriş yaptığımda ise bahis oranlarının deği...