Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tlcasino
  • Bonus Kurallarındaki Belirsizlik Ve Yanıltıcı Uygulamalar Mağduriyet Yaratıyor
ID:34328885
5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kurallarındaki Belirsizlik Ve Yanıltıcı Uygulamalar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuğra
Tlcasino
24 Kasım 05:03
82
Tuğra'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşamış olduğum “çevrim şartsız” yatırım bonusuna sonradan eklenen minimum oran kuralı nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili talebimi kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturan Tlcasino ekibine teşekkür ederim. Bonus kurallarının daha açık ve şeffaf şekilde düzenlenmesi konusunda gösterdiğiniz hassasiyet için memnunum. Sorunuma hızlı dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür eder, bu yaklaşımın tüm kullanıcı deneyimine olumlu katkı sağlamaya devam etmesini dilerim.”

Tlcasino adlı siteden aldığım bir yatırım bonusu, alınırken 'çevrim şartsız' olarak belirtilmesine rağmen, sonradan uygulanan spor bahisleri minimum oran kuralı nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu oran kuralı, bonusu alırken ne açıkça belirtilmiş ne de kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde şeffaf olarak duyurulmuştur.

Kullanıcıları zor durumda bırakan bu belirsiz ve kafa karıştırıcı uygulamanın düzeltilmesini; tüm bonus kurallarının açık, anlaşılır ve önceden haber verilerek yayınlanmasını talep ediyorum.

Tuğra
Tuğra
27 Kasım 16:09

Yaşamış olduğum “çevrim şartsız” yatırım bonusuna sonradan eklenen minimum oran kuralı nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili talebimi kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturan Tlcasino ekibine teşekkür ederim. Bonus kurallarının daha açık ve şeffaf şekilde düzenlenmesi konusunda gösterdiğiniz hassasiyet için memnunum. Sorunuma hızlı dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür eder, bu yaklaşımın tüm kullanıcı deneyimine olumlu katkı sağlamaya devam etmesini dilerim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartı Haber Verilmeden Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Ali
10 Kasım 01:49
515
"Merhaba, Şikayetimle ilgilenip, Bonus çevrim şartlarıyla ilgili mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için minnettarım. Bu yaklaşımınız, kullanıcı deneyiminin ne kadar önemsendiğini gösteriyor. Teşekkürler,"
5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuralların Önceden Bildirilmeden Değiştirilmesi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Baran
31 Ekim 03:03
300

Tlcasino sitesinde ana para çevrim şartları ve kayıp bonusu baremleri gibi önemli kurallar, kullanıcılara önceden herhangi bir bildirim veya duyuru ya...

5
Bartu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Duyurulan Bonustan Yararlanamama Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

profile
Bartu
23 Kasım 05:11
82
"Şikayetimle ilgilenip konuya hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Kampanya ile ilgili yaşadığım karışıklığın giderilmiş olması ve tarafıma net bilgiler sunmanız memnuniyet vericidir. İlginiz ve şeffaf yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hoş Geldin Bonusu Şartları Açık Belirtilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Can
16 Ekim 03:01
258

Tlcasino sitesine yeni üye olduğumda verilen hoş geldin bonusunu kullanmak istedim. Ancak bonusun çevrim şartları, ilk başta açıkça belirtilmemişti. S...

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Bonusu Şartları Ve Geçerli Oyunlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ali
02 Ağustos 11:41
235
"Tlcasino sitesine hayran kaldım Oynadığım hiçbir sitede böyle hızlı ve etkili bir çözüm sağlamamışlardı çok çok çok teşekkür ediyorum ilgilerine alakalarına ve çözüm odaklı yaklaşımlarına ayrıca teşekkür etmek isterim"
Benzer Şikayet Yaz