to read complaints and reviews, or file yours.TLC Servis İptali Ve Kurulumun Gelmemesi Nedeniyle Televizyon İadesi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TLC marka televizyon için kurulum amacıyla TLC Servis ile iletişime geçtim. Ancak servis, randevuyu iptal etti ve kurulum için hiç gelmedi. Servis hizmeti bu kadar yetersiz olunca televizyonu iade sürecini başlattım, yarın iadesi alınacak.
Ürünü satan firmadan memnunum, paketleme ve kargo süreci gayet iyiydi, ancak servis hizmeti tam anlamıyla sıfır olduğu için mecburen iade ediyorum. Dün 0507********31 ve 0850 209 98 25 numaralı telefonlardan servisle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve televizyon kurulmadan kaldı.
Ben bu yaşadıklarımdan sonra bir daha TLC marka hiçbir ürün almayı düşünmüyorum. TLC’nin servis ağını ve hizmet kalitesini acilen gözden geçirmesini, müşterilerin mağdur edilmemesini ve bu tarz servis sorunları nedeniyle ürün iadesine mecbur bırakılmamayı bekliyorum. Bu şikayeti yazmaktaki amacım aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve bu markayı almayı düşünenlerin servis konusunda daha dikkatli olmasına katkı sağlamaktır.
