Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Tiyess Ürünüm Gönderilmedi

profile
Ayşenur
17 Ağustos 2025 18:34
2.585

14 Ağustos’ta Tiyesscom internet sitesi üzerinden “Agnes elbise” adlı ürünü 2.730 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim (Sipariş No: 1008). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve bana herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Konya’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum.

Siparişimden sonra bana gün içinde takip numarası yollayacaklarını söylediler, fakat iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yanıt alamadım. Bu durum beni yanıltılmış olabileceğim konusunda endişelendiriyor.

Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve artık para iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek ,
16 Yorum
Ayşenur
Ayşenur
18 Ağustos 2025 09:43

Kargo takip numarası diye Çin'den bir takip numarası geldi. Ürün elime geçerse yorumlayacağım.

Ayşenur
Ayşenur
27 Ağustos 2025 22:05

15 gün oldu! İade yapmıyorlar! Sosyal medyadan yorum olarak ürün gelmedi yazıp ticaret bakanlığını etiketleyince engelliyorlar! Çözüm yok! Gönderim yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (16)

Merve
Merve

Aynı durumu bizde yaşadık kargonuz elinize ulaşacak yazıyorlar fakat oyalıyorlar bu çok belli 15 gün oldu durum aynı

Ezgi
Ezgi

Sanırım aynı süreci ben de yaşayacağım. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonları da kapalı. Yurt dışından gönderim olduğunu da şimdi yorumlardan okudum. Çok üzgünüm. Eğer mağdur edilirsem gerekli yasal işlemlere başlayacağım.

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Ben de bilmiyordum çünkü internet sitesinde Çin yazmıyor. Hadi dedik bari ürün gelsin, kargo bizde ürün yok maili attı soruma karşılık. Ve bu 16. Gün. Instagram'dan yorum yazanları engelliyorlar.

Habibe
Habibe

Merhaba bir gelişme var mı bende aynı süreci yaşıyorum da merak ettim bilgi verir misiniz

Habibe
Habibe

1 hafta daha bekleyeceğimi söyledim söz verdiler geleceğine dair, gelmezse ona göre hareket edeceğim bekliyorum şu anlık.

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Habibe hanım kargo şirketi malı almadıklarını söyledi yani markanın oyalama taktiği gönderdikleri kargo numarası. Şikayet edin CİMER ve savcılıktan. Mağdursanız.

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Lütfen yeni şikayet yazın. Yeni mağduriyet yaşayanlar olmasın. Instagram'dan engellediler iade yapmamak için

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Keşke kimse yapmasa. Gelişme yok.

Ahmet
Ahmet

Merhabalar konu ile ilgili bir aksiyon alabildiniz mi Muhtemelen aynı durum bizim de başımıza gelecek sormak istedim?

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Şikayet oluşturmanızı tavsiye ederim buradan. Daha fazla kişi görür.

Betül
Betül

Aynı durum bende de var para iadesi istedim. 3 gündür yapılacak bekliyorum. Belge diyorum göstermiyorlar. Elbise zaten piyasada yok.

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Hayır, Çin kargo takip numarası diye bir numara geldi maile. Bir haftadır hareket yok. Ürünün Çin'den geleceğini bile bilmiyordum. Ana sayfalarında, sipariş sayfalarında yazmıyor. Yeni müşteriler aldanmasınlar diye yazdım buraya da.

Beyza
Beyza

Bir gelişme var mı?

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Siz de şikayet yazın buradan. Yeni müşteriler aldanmasın. Yolladıkları takip numarası 8 gündür hareket etmiyor bize ait olup olmadığı bile belli değil.

Betül
Betül

Bir gelişme var mı bana da mail de Çin yazıyor ama hareket yok

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Hayır yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Hilal
17 Ekim 2025 14:48
124

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Serpil
04 Eylül 2025 13:20
250
Benzer Şikayet Yaz