Titiz Boran Ayaz Oto Kuaför Hem Yapılan İşin Kalitesinden Hem Üsluptan Dolayı Mağdur Oldum

22.08.2026 tarihinde Aydın Efeler 2. Sanayi içindeki Titiz Boran Ayaz Oto Kuaför’e aracımı iç dış detaylı temizlik için götürdüm. Araç şantiye aracı olduğu için özellikle daha özenli olsun diye vip/detaylı temizlik seçeneğini tercih ettim ve bu işlem için 1.200 TL ödeme yaptım.

Aracı teslim almaya gittiğimde, tozlu olan yerlerin sadece ıslatılarak çamurlaştırıldığını, pedallarda ve koltuk kızaklarında tozların olduğu gibi durduğunu gördüm. Temizliği beğenmediğimi belirttiğimde ise “makineyi getireyim siz yapın” şeklinde üslup dışı bir karşılık aldım. Sonrasında yanımızda bezle bazı tozlu yerleri temizlediler ve bu defa da bu tozların “detaya girdiğini” söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Oysa ben özellikle detaylı olsun diye vip seçeneğini tercih etmiştim.

Hem yapılan işin kalitesinden hem de kullanılan üsluptan dolayı mağdur oldum. İşletmeden, aracımın ücretsiz olarak yeniden gerçekten detaylı ve özenli bir şekilde temizlenmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili samimi bir özür bekliyorum.