Titanic Otel Kartal'da Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Personel Deneyimi

9–10 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Kartal Titanic Otel’de konakladım ve temizlik açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Odamız iki kişilik olmasına rağmen üçüncü yatak olarak katlanır koltuktan komik bir şekilde yatak yapılmıştı. Asıl rahatsız edici olan ise banyoydu; yerde ve köşelerde kulak çubukları duruyordu, temizlik son derece yetersizdi.

Odayı tekrar temizletmemize rağmen banyoya hiç dokunulmadığını, banyonun yine aynı şekilde kaldığını fark ettik. Durumu görevli personele ve resepsiyona ilettiğimizde şaşırmış gibi davransalar da bu şaşkınlığın ötesine geçen, çözüm odaklı bir yaklaşım veya samimi bir ilgi görmedik.

Bu yaşadığım deneyim, özellikle bu seviyede bir otelden beklediğim standartların çok altında kaldı. Hiçbir beklentim kalmadı, sadece bir daha bu otele gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve başkalarına da yaşadıklarımı bilerek tercih yapmalarını istiyorum.