Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Nerede? Ne Ürün Var Ne Bilgi!

02.11.2025 tarihinde Tisho.com üzerinden ts0211167551 numaralı sipariş oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, beklenen teslimat süresi çoktan geçti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerim kısa sürede gönderilmezse, para iadesi talep edeceğim. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Bu markadan sipariş verecek kişiler dikkatli olmalı. Aynı durumu yaşayan birçok kişi benzer şikayetlerde bulunmuş. Firmanın genel politikası bu olabilir.

Ömer
12 Kasım 2025 18:55

10 gün geçmesine rağmen hala ürünler teslim edilmedi. Mail atınca da oyalama taktikleri yapıyorlar. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam

24 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Ömer Bey, 02.11.2025 tarihinde oluşturduğunuz ts0211167551 numaralı siparişinizin hâlâ elinize ulaşmaması ve beklenen teslimat süresinin aşılması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyor ve gecikmeden dolayı özür diliyoruz. Siparişinizin acil kargoya verilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Kargo firmasıyla iletişime geçerek ürünlerinizin en kısa sürede size ulaşmasını sağlamak üzere takip sürecini yoğunlaştırdık. Güncel teslimat takibi ve tahmini varış zamanı hakkında sizi telefonla bilgilendireceğiz ve her adımda güncellemeleri paylaşacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyet: Çözüm Bekliyorum

11.10.2025 tarihinde Tisho üzerinden ts1110166566 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağme...

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Evet maalesef bende Tisho'dan TS0805158647 numaralı siparişi yaklaşık 6 iş günü öncesi verdim. (4 iş günü içinde kargoya...

Ürün Küçük Geldi, Değişim Ve İade Taleplerime Dönüş Yapılmadı

5 Ekim’de Tisho internet sitesinden üyelik oluşturmadan oğlum için bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de İst...