Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

H4 Far Ampul Siparişi 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

19.02.2026 tarihinde T****** Oto’dan h4 far ampul siparişi verdim. Ödemeyi 2.500 TL olarak A******* T****** adına açılmış hesaba doğrudan havale ile gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firma ile telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek” şeklinde bahanelerle oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında sipariş etmiş olduğum h4 far ampulün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Burhan
Burhan
17 Mart 08:41

19.02.2026’da Tiryaki Oto’dan h4 far ampul siparişi verdim, 15 gün içinde teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim ancak ürün gönderilmedi. Sonunda havale yoluyla ücret iadesi aldım.

24 Mart 23:21 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, yıllardır bu sektörde edindiğimiz deneyimle, her zaman hızlı kargo ve kusursuz müşteri deneyimine büyük önem veriyoruz. Ancak, son zamanlarda belirli bir aralıkta yaşanan tedarik aksaklıkları nedeniyle bu tür sorunlarla karşılaştık. Bu istisnai durumun artık tekrar yaşanmayacağının sözünü veriyoruz. İadeniz yapılmıştır; bu süreçten dolayı içtenlikle özür dileriz. Sorununuzun çözüldüğünü umuyoruz, fakat devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin, size memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız.

Yorumlar

Gülcan
Gülcan
12 Mart 13:47

Yorumlarda birçok kişi savcılığa ve Tüketici Hakları'na başvurmuş.

Benzer Şikayetler