İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu: Param Hala Hesabıma Yatmadı

App Store'dan 7 günlük ücretsiz üyelikle deneme amaçlı indirdiğimiz Tiny Minies uygulaması 03.06.20205 tarihinde herhangi bir iznimiz ve bilgimiz olmadan yıllık üyelik başlatmış 999 TL görünen yıllık ücreti ayrıca kartımdan 1039 TL artı bir şeyler koyarak çekmiştir. Apple üzerinden şikayetim üzerine yani ücret iadesini talep etmem üzerine üyeliğim iptal edilmiş ve 5 haziranda ücret iadesi yapıldı şeklinde bildirim geldi. Ama kaç gün bekledim hesabıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bankayı da aradım iade başlatıldığına dair herhangi bir işlem görülmediğini söylediler. Böyle bir işlem başlatılsaydı bizim ekranlarımızda görünürdü dediler. Bir an önce ücretin iadesini talep ediyorum. Lütfen hesaplar tekrardan kontrol edilsin. Tarafımla iletişime geçilip gereğinin yapılmaması durumunda Tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.