Apple Ve Facebook Doğrulama Hatalarıyla Hesabım Kapatıldı
Timo uygulamasında sohbet amaçlı kullandığım hesabım bugün aniden kapandı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde Apple doğrulama hatası ve Facebook hatası şeklinde uyarılar alıyorum, bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde açamıyorum.
Bu durumla ilgili henüz destek hattınıza veya mail yoluyla bir başvuru yapmadım. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek ve herhangi bir ihlal yoksa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek hesabıma tekrar ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Timo Clup hesabıma Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda “bu cihaz sık şok kaydedildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen sistem beni içeri almıyor.
Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadığım için uygulamayı kullanamıyor ve sağlanan hizmetlerden yararlanamıyorum. Facebook ile giriş yöntemimi kullanarak hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli incelemenin yapılarak girişimin açılmasını ve bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.




