Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Değişim Süreci Ve Hediye Çeki Sorunu

profile
23 Kasım 2024 13:09
312

Merhaba, Times Studio üzerinden Trendyol'dan iPhone 15 Pro Max Sapphire ekran koruyucu almıştım. Değişim istedim ve 16 Pro Max ile kabul ettiler. Sonra hediye kuponu olarak aldığınız tutarı verebiliriz dediler. Verdiğim ürün sıfır, kutusu açılmamış ve şu anki fiyatından da düşük bir hediye çeki olacak. Ben ürünümü değişim için göndereceğimi söyledim, kabul ettiler. Neden hediye çeki olarak şu an güncel fiyatı düşük ürün olarak hediye çeki veriyorlar ki? Lütfen değişim yapabilirler mi? Değişim için göndereceğimi söylediğimde kabul ettiler, gönderdim kargo ücretimi de ödedim değişim isteğimi kabul ettikleri için ama gönderdiğim gün ellerine ürün dahi geçmemişti hediye kuponuna çevireceklerini değişim olmayacağı gibi fikir değiştirdiler. Neden ki? Hayırlı günler lütfen değişim yapabilirler mi biz başta öyle konuşmamıştık ilginiz için teşekkür ederim. Kolay çalışmalar saygılar Rabbim'e emanetsiniz

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 2025 18:47

Merhaba Blueo Sapphire ekran koruyucu times teknoloji şirketinden 1 yıl önce iPhone 15 Pro Max Sapphire ekran koruyucu 3.999 TL den aldım 13 Kasım 2024 de de değişim talep ettim kabul ettiler ben de kargo parasını ödeyip geri gönderdim bu konu hakkında şikayet kaydı oluşturmuştum bana şikayeti silmemi söylediler talepler verdiler ve taleplerini yerine getirmediler ve verdiği beyanları tutmayıp beni de maddi manevi zarara uğrattılar 5 bin küsürlük fiyatta idi ertesi gün ürünü gene 3.999 satmalarına rağmen verdiği vaatleri tutmadılar sözlerinde durmadılar şimdi de param içeride onlarda kaldı Blueo.com adresinde iade ettiğim ürünün paramı ödemiyorlar lütfen ilgilenir misiniz

25 Kasım 2024 17:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
Aysun
Aysun
25 Kasım 2024 19:28

Merhaba ; kargo ücretini ben ödedim değişim istediğimi belirttim aradaki farkı da öderim sorun yok basta konuşmalarımız ekte nasılsa öyle olmasını istediğim için burada paylaştım ürününüzün 2 yıl garantisi var diye biliyorum açılmamış üstelik ben güncel fiyattan değişim istiyorum hediye çeki istemiyorum ne konuştuk ise o olsun istiyorum geri gönderirseniz ben öderim gene kargo paramı sorun yok sorun ne konuştu isek o olmalı teşekkür ederim Saygılar

Aysun
Aysun
25 Kasım 2024 21:46

Her şey ekte değişimimi de kabul etmişsiniz ürününüzünde 2 yıl garantisi var.

Aysun
Aysun
26 Kasım 2024 10:16

İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum kolay çalışmalar dilerim saygılar

31 Ocak 2025 09:44

Merhaba Söz konusu olan ürün 4.12.2024 - 18:13 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 119462717*** gönderi numarası ile adresinize gönderilmiş olup 05.12.2024 - 13:49 tarihinde ay** yı** ******** kişisine teslim edilmiştir. Ürünle ilgili bizde kalmış bir ödeme durumu söz konusu değildir. İyi günler dileriz

Aysun
Aysun
31 Ocak 2025 10:19

Blueo.com.tr adresinize bakarsanız ödemem duruyor 5 aralıkta ürüne kesilmiş faturam var lütfen dikkatli bakın

Aysun
Aysun
31 Ocak 2025 10:29

Bankamdan da kesilmiş meblağ söz konusu

Aysun
Aysun
31 Ocak 2025 10:43

Hiçbir şeye dikkatli bakmıyorsunuz sözünüzde durmuyorsunuz yanıltıcı sözler ile geliyorsunuz ekte bankamdan size ödenen bir meblağ var

31 Ocak 2025 11:46
Aysun
Aysun
31 Ocak 2025 14:26

Maalesef aradığım zamanda anlaşamıyoruz biz sizinle ki hiçbir şekilde sonuca bağlayamıyoruz ilk gün değişim onaylandı sonra hep yanıltıcı bilgiler oldu verilen sözler tutulmadı şu an da hangi yol izlenecekse blueo.com.tr de yazılmıştır talep açılmıştır oraya bakarak işlemlerimizi gerçekleştirelim lütfen saygılar hayırlı cumalar kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lavinia Aksesuar Yanlış Ürün Gönderdi

profile
07 Eylül 2023 18:28
305
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 23:53
238
Trendyol'dan Aldığım Telefon Kılıfının İadesi Kabul Edilmedi
Trendyol'dan Aldığım Telefon Kılıfının İadesi Kabul Edilmedi
Trendyol'dan Aldığım Telefon Kılıfının İadesi Kabul Edilmedi
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 21:08
833
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 09:20
1.145
Ares Pazarlama İade Hakkımın Sebepsizce Reddi
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 13:26
923
Kırık Ürün Ve Kupon Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulunamadı
Kırık Ürün Ve Kupon Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulunamadı
Kırık Ürün Ve Kupon Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulunamadı
Kırık Ürün Ve Kupon Mağduriyeti: Trendyol'da Çözüm Bulunamadı
Benzer Şikayet Yaz