Timberland Bot Üretim Hatası Ama İnceleme Talebine Red

Timberland marka botumun tabanında sorun var. Ayakkabıyı aldıktan sonra tabanımda bir batma hissi olunca yumuşak tabanlığın altına baktım. Sol tarafta dikiş tamiri gördüğü ve ustu üste binen kat nedeniyle de ayağıma batma hissi yapan bir hata olduğunu açıkça gördüm. Aqua Florya/ SuperStep mağazasına 15 gün içinde iade ettim ve incelemeye gönderildi. Hiçbir geçerli açıklama olmadan red cevabi iletildi. Timberland bot alarak bir değer ve kalite satin aldığımı düşünmüştüm ama marka değerinin balon olduğunu, kalitenin tamamen düşürüldüğünü tecrübe etmiş oldum. Üretim hatası olabileceğini kabul ederim ama iade sonrası kotu servisi Timberland markasına yakıştıramadım. Ödediğim paranın karşılığı bu olmamalı. Firma incelemek isterse ürün kodu :TB0A1YN5015**45 Fatura no : NEP2023002437852 inceleme fiş no: SUP725715