to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz'da "Sisler Arasında" adlı kitabı iade etmek üzere kargo ile gönderdim. İade kodum 1307107651031, sipariş numaram ise TS110777959’dur.
O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kitabın iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun çözülmemesi halinde bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
2 Ağustos tarihinde Kitapsepeti üzerinden TS02081537131 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin kargoya verildiği yazıyordu ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini fakat firmanın teslimatı kabul etmediğini belirttiler. Ürünün tekrar gönderilmesini veya ücret iadesi yapılm...
06.10.2023 tarihinde aldığım TS061020773633 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mail atıyorum ama hiçbir cevap yok. Para iademi veya kitaplarımı en kısa zamanda istiyorum. Bu kadar kötü bir online alışveriş yapmamıştım bu son alışverişimdi
Merhaba, 17 Mart 15:23 tarihinde TS170326400667 sipariş numarası ile 5 adet kitap siparişi verdim. Firmanızdan önceki siparişlerimde herhangi bir problem yaşamadan siparişlerimi teslim aldım. Fakat son siparişte kargomu teslim almadığım halde teslim edildi görünüyor. Kargo şirketi, kendi hataları ol...
Kitap siparişi vermiştim ancak siparişimle ilgili uzun bir süre dönüş olmadı. Daha sonra dönüş yaptıklarında tedarikle ilgili bir sorun yaşadıklarını ...
10 gündür kitaplarımı bekliyorum. Kargo hareketine bakayım diye numaraya tıklıyorum aşağıda hiçbir bilgilendirme de yok online ödeme yaptım ama hala bana iyi kötü bir dönüş sağlanmadı. Yıllardır alışveriş yaptığım bir site ama daha önce hiç bu kadar sorumsuz davranılmamıştı bir daha alışveriş yapmay...
Yorumlar