TikTok DM Kısıtlaması İçin Çelişkili Bildirim Ve Yetersiz Destek

Ben TikTok’ta aktif olarak her gün yaklaşık 2 saat vakit geçiren ve arkadaşlarımla 500–600 günlük mesajlaşma serileri olan bir kullanıcıyım. 24 Eylül 2026 tarihinde topluluk kuralları gerekçesiyle doğrudan mesajlaşma özelliğim için ihlal aldım ve ekranda 25 Eylül 2026 tarihine kadar mesaj atamayacağım, bu tarihten sonra kısıtlamanın kalkacağı bilgisi verildi.

25 Eylül tarihinde hesabıma tekrar girdiğimde kısıtlamanın hâlâ devam ettiğini ve doğrudan mesaj gönderemediğimi görünce, TikTok uygulaması üzerinden destek ekibine ekran görüntüleriyle beraber durumu anlattım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerçek destek sunulmadı ve bu kez ihlalimin 24 Ekim’e kadar devam edeceği söylendi. Bana önce 25 Eylül olarak bildirilmiş bir tarih sonradan 24 Ekim’e çekilerek değiştirilmiş oldu.

Uygulamada bu kadar çok açık şekilde ihlal yapan hesap varken, hesabıma bu şekilde uzun süreli ve çelişkili bir kısıtlama uygulanması beni hayal kırıklığına uğrattı ve manevi olarak mağdur etti. Arkadaşlarımla yıllardır sürdürdüğüm seriler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı, bu durum da beni oldukça üzüyor.

Doğrudan mesaj kısıtlamamın, ilk bildirimde belirtildiği gibi en geç bugün veya yarın kaldırılmasını ve hesabıma uygulanan bu çelişkili yaptırımın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ihlal süresi ve bitiş tarihiyle ilgili kullanıcıların net ve değişmeyen bir şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.