Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTok Bakiyemi Soyadı Değişikliği Nedeniyle Çekemiyorum Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
24 Ağustos 2025 01:21
703

TikTok hesabımda bakiyemi çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.08.2025 tarihinden bu yana, toplam 2000 TL bakiyemi çekmeye çalışıyorum fakat sistemde eski soyadım “Eser” görünüyor ve yeni soyadım “Karakaş” olarak güncellenmiyor. Ayrıca yeni IBAN veya banka bilgisi de ekleyemiyorum.

Hesap bilgilerimi güncellemek için hem eski hem de yeni kimliğimin fotoğraflarını gönderdim. Ancak, TikTok destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana herhangi bir talep numarası verilmedi. Şubeye gidip işlem yapma gibi bir imkan da sunulmuyor, bu nedenle çözüm bulamıyorum.

Ayrıca, güncelleme yapılmadığı için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım ve 1000 takipçiye ulaşmak için büyük emek verdim. Ancak yayın haklarım da bu yeni hesapta alınmış durumda. Bu süreçte hem zamanım hem de param boşa gidiyor.

Soyadı değişikliğimin acilen yapılmasını ve bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
01 Eylül 2025 15:39
991

Evlilik Sonrası Soyadı Değişikliği TikTok Kimlik Doğrulamada Para Çekme Engeli

profile
26 Ekim 2025 04:28
1.915
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

TikTok Eski Hesaplarımı Silemiyorum Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Şeyma
29 Eylül 2025 22:46
686

TikTok Hesabımda Para Çekme Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

profile
Müge
11 Eylül 2025 15:33
2.494
Benzer Şikayet Yaz

TikTok Kategorileri