Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 5 yıldır TikTok platformunda “brl_ışık25” kullanıcı adıyla aktif olarak hesabımı kullanıyordum. Hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen, 1 gün önce hesabım haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir ödeme veya satın alma işlemim de bulunmamaktadır.
Kapatılma sonrası uygulama üzerinden defalarca itiraz etmeye çalıştım ancak “itiraz gönderilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurularım sonuçsuz kalıyor. Bana herhangi bir referans numarası, destek talep kodu veya açıklama iletilmedi. Hesabıma Redmi Note 8 cihazımdan, TikTok’un güncel sürümüyle erişim sağlıyordum. Erzurum’da ikamet ediyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını, kapatılma gerekçesiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve özellikle tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Bu TikTok şaka gibi hesabım kalıcı olarak kapatıldı dün başka bir hesap açtım o da kapatılmış















