to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ehliyet Bilgisi Nedeniyle Üyelik Sorunu Ve Araç Kiralayamama Mağduriyeti
Tiktak uygulamasını ilk indirdiğimde, yanlışlıkla başkasının ehliyet bilgileriyle giriş yapmıştım. O günden beri kendi şahsi ehliyetimi sisteme ekleyemiyor ve araç kiralayamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle başvuru yaptığımda ise sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir senedir yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimin pasife alındığı ve tekrar üye olamayacağım söylendi.
Ben kendi şahsi ehliyetimi sisteme kaydedip uygulamayı kullanmak istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: y***********@gmail.com. Mağduriyetimin giderilmesi ve kendi ehliyet bilgilerimle üyelik başvurumu tamamlayabilmem için destek rica ediyorum.
Gelişme
Tiktak mobil uygulamasında yaklaşık bir yıl önce üyelik işlemi sırasında yanlışlıkla başkasının ehliyet bilgilerini girmeyi denedim. Bu nedenle üyeliğim pasif hale getirildi ve bir daha üye olamayacağım belirtildi. Hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamadım ve hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor.
Tiktak'tan, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve tekrar üyelik hakkı verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun çözülmesini rica ediyorum.
