Eksiksiz Belgelerle Tiktak Üyeliği Onaylanmadı, Tekrar Başvuru Hakkı Verilmedi

Tiktak uygulamasına üyelik başvurusu yaptım. Belgelerimi eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistem “Eksik belge yüklediniz” hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fotoğrafı tekrar yükleyemeyeceğimi ve yeni bir deneme hakkım olmadığını söylediler. Ayrıca, e-posta yoluyla da sadece “maalesef yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım.

Getiraraç gibi benzer birçok platformda aktif üyeliğim bulunuyor ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Belgelerim tam ve doğru olmasına rağmen üyeliğimin onaylanmaması ve tekrar yükleme hakkı verilmemesi haksızlık olarak görüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve üyeliğimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: l*************@gmail.com.