Tikobet Yanlış IBAN’a Transfer Edilen Para Hesabımda Görünmüyor
Tikobet hesabıma yatırım yapmak isterken yanlışlıkla sistemde kayıtlı eski IBAN’a para transferi yaptım ve bu nedenle yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem banka üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen bakiyeme yansımadı.
Durumu fark eder etmez bunun eski IBAN olduğunu gördüm ve mağduriyetimin giderilmesi için tikobet’in bu yanlış IBAN’a giden tutarı ya hesabıma geçirmesini ya da para iadesi sağlamasını talep ediyorum. Şu an yatırdığım para ortada yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu konuda hızlı şekilde inceleme yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yanlış IBAN işlemi incelendi ve tutar manuel olarak hesabıma aktarıldı. Yardımınız için teşekkür ederim.
