to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Usta Pideci’den Tıkla Gelsin üzerinden toplam 540 TL’lik sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve lahmacun gönderilmedi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe yazarak durumu bildirdim, eksik ürün için iadenin 48 saat içinde yapılacağı söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı.
Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Canlı desteğe defalarca tekrar yazmama rağmen her seferinde sadece aciliyetimin iletildiği söyleniyor, bunun dışında somut bir işlem yapılmıyor ve aynı cümlelerle oyalanıyorum. Google’da restorana ait görünen telefonu aradığımda ise sadece restoran sahiplerinin ulaşabileceği, müşterilerin işlem yapamayacağı söylenerek telefon kapatılıyor, bu yolla da hiçbir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen lahmacun için ücret iademin derhal yapılmasını ve bu kadar uzun süre oyalandığım süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 günü saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 28143064 numaralı siparişim yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama içinden desteğe yazdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra canlı desteğe bağlandım, yaklaşık yarım saat sonra yan...
11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...
Bugün saat 13:46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Özmenderes adlı restorandan yaklaşık 660 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem alındıktan sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edilmiş. Sipariş verdikten yaklaşık 45 dakika sonra ürün halen gelmeyince f...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydın Ev Yemekleri restoranından yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Tıkla Gelsin’de müşteri hi...
02.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Nata Vega AVM’de bulunan Usta Pideci’den sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime çok yakın bir mesafed...
Yorumlar