Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Teknik Sorun Nedeniyle İndirim Kodum Reddedildi, Destekten Cevap Alınamadı

profile
12 Ocak 13:16
352

9 Ocak 2026 günü Tıkla Gelsin uygulamasındaki Oyna Kazan oyunundan kazandığım, aynı gün içinde Burger King’de 200 TL ve üzeri alışverişte geçerli “zeeqmhd” kodlu 50 TL indirim hakkımı kullanmaya çalıştım ancak sistem teknik bir sorun nedeniyle kodu kabul etmedi. İşlemi, Tıkla Gelsin hesabımda Mehmet Ali a*** adına kayıtlı hesabımla, Adana m1 AVM Burger King şubesinde gerçekleştirmeye çalıştım.

Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı asistanlarla iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, teknik bir problem olduğunu, bu nedenle kodu kullanamadığımı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Buna rağmen 12 Ocak Pazartesi günü de dahil olmak üzere dört gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem oyundan kazanmış olduğum hakkımı kullanamamak hem de söz verilen dönüşün yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İndirim kodumun aynı şartlarla tekrar tarafıma tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz bir menü kullanabilmem için yeni bir kod gönderilmesini ve bu sürecin bugün içerisinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 18:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

26 Ocak 14:02

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponu Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
12 Kasım 2025 11:56
472
kazandigim-indirim-kuponu-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 14:13
269
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-tahsilati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kuponu Hatası Ve İade Sorunu: Param Sistemde Bekliyor

profile
19 Aralık 2025 15:57
526

profile
23 Kasım 2025 00:45
1.146
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg

profile
15 Ekim 2025 10:34
245
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz