Soğuk Ve Eksik Ürün, İlkesiz Müşteri Hizmeti

İş çıkışı Tıkla Gelsin üzerinden siparişimi verdim. Kola eksikti, hamburger ise görseldeki gibi gelmedi. Kuryeye bilgi verdim, Tıkla Gelsin üzerinden işlem yapabileceğimi söyledi. Denizli şu an çok sıcak olmasına rağmen hamburgerler ezik ve buz gibiydi. Bir firma a'dan z'ye işini bu kadar isteksiz ...

Hayatımda bu kadar kötü bir kurum görmedim. Sipariş verdim 1 buçuk saat oldu. Gelmedi Yardım merkezine yazdım. Oyaladıkça oyaladı. Yemeğim buz gibi geldi Ve eksik geldi. Ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş yapmadılar. Resmen paramla rezil oldum. Bir daha Tıkla Gelsin'den bir şey sipariş etmem

30 dakikalık tahmini siparişim 82 dakika sonra teslim edildi. Ürünler buz gibi olmuştu ve şikayet için canlı desteğe yazdığımda ekteki konuşma yaşandı ama herhangi bir geri dönüş kesinlikle yapılmadı. Gerçekten paranızla rezil olmak deneyimi istiyorsanız Tıkla Gelsin ile sipariş vermeye devam edebil...

Şu Tıkla Gelsin denilen uygulama, çok kötü bir hizmet sunuyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz, ürünler sürekli geç geliyor, buz gibi yemek yiyorsunuz ve kurye mağazaya suç atıyor. Mağazayı arıyorsunuz, ulaşamıyorsunuz. Son siparişim de eksik geldi. Kurye yine mağazayı suçluyor ve çözüm odaklı olm...

Sipariş belirtilen sürede ulaşmıyor ve teslim edilen ürün soğuk oluyor. Bu firmadan son kez sipariş veriyorum. Müşteri hizmetleri olarak görevlendirilen kişiler, sadece şikayetlerin firmaya iletildiğini ve en kısa sürede çözüleceğini söylemekle yetiniyorlar. Firma hizmet kalitesi açısından eleştiril...