to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Çekilen 235 TL’nin İadesi Ve Uzun Süreli İade Sorunu
30 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway’den “gel al” menüsü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen 235 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım durum üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “bekleyin” denildi. Ancak diğer telefon numaramla daha önce verdiğim farklı bir siparişte de iade edilmemiş bir ücretim bulunuyor ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmiş olmasına rağmen o ücret de hala tarafıma yatırılmadı.
Hem iptal edilen son siparişim için çekilen 235 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini hem de diğer numaram üzerinden yapılmayan eski iademin incelenerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgi eksikliği nedeniyle Tıkla Gelsin ve ilgili restoran yetkililerinin bizzat tarafımdan özür dilemesini ve yaşananların ciddiyetini kabul ettiklerini açıkça ifade etmelerini istiyorum.
