Burger King Kırıkkale Şubesinde 516 TL'lik Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Burger King Kırıkkale Podium AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden T****** A******* adına sipariş verdik ve 516 TL tutarında ödememiz alındı. Ödemeye ait dekontum bulunmaktadır. Ancak siparişimiz hiç teslim edilmedi.
Olayın ardından restorana telefonla ulaşmaya çalıştık fakat o akşam kimse telefonu açmadı. Ertesi gün tekrar aradığımızda oğluma “Sizinle iletişime geçeceğiz” denmesine rağmen daha sonra ne bir dönüş yapıldı. Ayrıca Burger King’in şikayet hattına/merkezine ulaşmak için aradığımız numaralara da hiçbir şekilde cevap verilmemesi, kurumsal bir markadan beklenmeyecek kadar profesyonellikten uzak bir yaklaşımdır.
Ödemesi alınmasına rağmen teslim edilmeyen bu siparişin 516 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini ve hem ilgili şubenin hem de çağrı/şikayet hatlarının incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.











