to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde Ttonic üzerinden toplam 2.547 TL tutarında, 32611 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödemenin iadesi gerçekleşti.
Süreç boyunca firma ile Google üzerinden ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ayrıca sitelerinde de müşteri olarak kaydım bulunuyor. İlk olarak ürün tedarik sorunu yaşadıklarını, ardından gümrük sorunu olduğunu söylediler. Sonrasında bayramın araya girdiğini ve sistemsel sorunlar yaşadıklarını belirterek her seferinde farklı bir bahane sundular. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ürünlerim gönderilmedi ve kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin daha fazla gecikmeden gönderilmesini ya da 2.547 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
6 Şubat’ta Ttonic üzerinden kredi kartı ile toplam 2.739 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargom gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın ulaşılabilir bir telefon numara...
28 Şubat’ta Ttonic isimli web sitesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, iki adet tayt ve kargo ücreti dahil olacak şekilde sipariş verdim. Ödeme dekontu...
Ttonic markasının web sitesi üzerinden yaklaşık 9–10 Şubat tarihinde 1799 TL ödeyerek tayt siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince WhatsApp numaralarından yazdım. Bana ürünün yurt dışında üretildiği, Türkiye’ye girişinde sorunlar olduğu ve bu yüzden artık Türkiye’de üretime...
9 Şubat tarihinde Ttonic markasına ait bir taytı Instagram sayfaları üzerinden online olarak satın aldım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #31308’dir. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden f...
26 Şubat’ta Instagram üzerinden ttonic 3’lü ürün tayt siparişi verdim, sipariş kodum 33251. Toplam 1.799 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzeri...
Yorumlar