to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve İade Talebim İhmal Ediliyor
6 Şubat’ta Ttonic üzerinden kredi kartı ile toplam 2.739 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargom gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın ulaşılabilir bir telefon numarası olmadığı için yalnızca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece aksaklıklardan dolayı özür dileyen, kalıplaşmış mesajlar gönderildi, fakat ne somut bir çözüm ne de gerçek bir dönüş sağlandı. Sipariş numaram #30803’tür.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin gönderilmemesi ve ilgisiz iletişim nedeniyle ödediğim 2.739 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
6 Şubat’ta Ttonic üzerinden kredi kartı ile toplam 2.739 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargom gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın ulaşılabilir bir telefon numarası olmadığı için yalnızca WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde aksaklıklardan dolayı özür dileyen, kalıplaşmış mesajlar gönderildi ancak ne somut bir çözüm ne de gerçekten açıklayıcı bir dönüş sağlandı. Sipariş numaram 30803’tür.
Bu hafta içi verdiğim siparişle ilgili olarak 4 adet tayttan yalnızca 2 adedi gönderildi, kalan 2 ürün hiç gönderilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünlerimle ve para iadesi talebimle ilgili olarak firmaya tekrar yazmama rağmen bu kez hiç cevap alamıyorum.
Hem siparişimdeki ürünlerin eksik gönderilmesi hem de ilgisiz ve yetersiz iletişim nedeniyle ödediğim 2.739 TL’nin eksik gönderilen ürünlere ait kısmının veya mümkünse tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba bu hafta içi ürünlerimin 4 adetinden sadece 2 adetini yollamışlar para iadesi istiyorum fakat hiç cevap verilmiyor
