Tiens Üyeliğinde Temsilci İlgisizliği Ve Süresi Geçen Ürünlerin 5.000 TL Tutarındaki İade Talebi

Tiens üzerinden 234567 numaralı üyeliğimle 2021 yılında çeşitli vitamin ürünleri aldım. Bu ürünler bana üyelik yapılarak aldırıldı, ancak sonrasında temsilcim benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ürünleri satmam için destek vermedi. Ürünleri satamadığım için hepsi elimde kaldı ve zamanla son kullanma tarihleri geçti.

Hem telefon hem de WhatsApp üzerinden temsilcime ve Tiens’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda elimde tarihi geçmiş halde duran ürünler var ve bu konuda muhatap bulamıyorum.

Tiens’ten beklentim, elimde kalan bu ürünlerin iadesinin sağlanması, yaklaşık 5.000 TL civarındaki ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesi ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek çözüm süreci hakkında net bilgi vermesidir.