to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödeme Takibi Kategorisinde Bekleyen İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Edenred mobil uygulaması üzerinden “Fatura ödeme takibi” kategorisinde 9 adet kaydım bulunuyor ve hepsinde “malı fatura bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Geçmişe dönük 13.000 TL tutarında ödeme alacağımız var ve bu konuda ne yapmamız gerektiğiyle ilgili bilgi alamıyoruz.
İlgili işlem şube ödemesiyle alakalı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine (444 22 66) defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tarafıma yardımcı olunmasını ve 31391665 numaralı işlemin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum. İşlemlerimiz özel bir sözleşme kapsamında yürütülmektedir.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemize konu ile ilgili mail üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
