to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Gift Card Bakiyemden Çekilen 7.500 TL'lik Geçersiz IKEA Kodları Ve Yeni Kod Talebi
27 Mart saat 21.15 civarında Edenred Ticket Gift Card bakiyemle IKEA üzerinden biri 5.000 TL, diğeri 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında iki adet IKEA kodu oluşturdum. Ancak IKEA’da bu kodları kullanmak istediğimde sistem hata verdi ve kodlar geçerli olmadı.
IKEA mağazasında görevliyle görüştüğümde, Edenred üzerinden alınan kodlarda genel bir sıkıntı yaşandığını, Edenred ile görüştüklerini ve tarafıma yeni kodların iletileceğini söylediler. Buna rağmen Ticket Gift Card hesabımdan toplam 7.500 TL tutarındaki bakiye düşüldü, fakat oluşturulan IKEA kodlarını kullanamadığım için alışverişimi gerçekleştiremedim.
Henüz Edenred müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışında olduğu için görüşme sağlayamadım. Edenred’den beklentim, Ticket Gift Card bakiyemden çekilen 7.500 TL’ye karşılık, aynı tutarlarda kullanılabilir yeni IKEA kodlarının en kısa sürede tarafıma iletilmesidir.
Sayın Beyza Ç., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Beyza Ç., konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
