Kiralık Kasa Ücretlerindeki Fahiş Artışlar Mağduriyet Yaratıyor

Son 3 yıldır, ülkemizde faaliyet gösteren bankalar tarafından sunulan kiralık kasa hizmetlerinde gözle görülür şekilde fahiş fiyat artışları yaşanmaktadır.

2023 yılında 1000 TL, 2024 yılında 2000 TL ve 2025 yılı itibarıyla da kasa ücretinin 5000 TL olması, enflasyon oranlarının çok üzerinde, haksız ve keyfi şekilde artırıldığını göstermektedir.

Bahsi geçen bu hizmetin temel amacı, vatandaşların kıymetli evrak ve eşyalarını güvenli şekilde muhafaza edebilmesi iken, bugün gelinen noktada bu hizmet lüks bir harcama kalemine dönüşmüştür. Bazı bankaların bir önceki yıla oranla %100 ila %300 arasında değişen oranlarda zam uyguladığı, kasa ücretlerinin yıllık 5.000 TL – 20.000 TL bandına kadar ulaştığı bilinmektedir. Bu durum, sadece Tüketici Hakları'na aykırı olmakla kalmayıp, ticari etik değerlerle ve sosyal sorumlulukla da bağdaşmamaktadır.

T.C. Ticaret Bakanlığı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği (TKBB) özellikle son dönemde fahiş fiyat ve haksız fiyat artışlarına karşı sergilediği kararlı duruş, vatandaşlar açısından büyük bir umut ışığı olmaktadır. Bu doğrultuda; bankaların kiralık kasa hizmetine yönelik fiyatlandırmalarının da yakından denetlenmesi, fiyat politikalarının şeffaflık, hakkaniyet ve maliyet esaslı şekilde yeniden düzenlenmesi yönünde adımlar atılması talebimizdir.

Kiralık kasa hizmetinden yararlanmak isteyen veya hâlihazırda bu hizmeti kullanan birçok vatandaş, yüksek fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktadır. Bu durum, toplumsal olarak bankacılık sistemine olan güveni de zedelemektedir.

Gereğini bilgilerinize arz eder, konuyla ilgili denetim, düzenleme ve düzeltme yapılmasını saygıyla talep ederim.