Tiamo Güzellik Merkezi Muğla Mağduriyet Yaşama

Muğla Yatağan’da bulunan Tiamo Güzellik Merkezi’ne saç dökülmesi şikayetim nedeniyle başvurdum. İlk görüşmede bana saç dökülmem için toplam 3 seanslık bir paket söylediler, 4. Seansın da “bizden” olacağını ifade ettiler. Seansların 1,5–2 saat süreceğini, detaylı bir işlem yapılacağını anlatarak 27.000 TL ücreti peşin aldılar. Ödemeyi 02.03.2026 tarihinde yaptım ve yaklaşık 10 gün sonra ilk seansa gittim.
Ancak gittiğimde seans söylendiği gibi 1,5–2 saat sürmedi, toplamda sadece yaklaşık yarım saat içinde işlem bitirildi. Yapılan işlem de sadece saçıma serum sürülüp kısa bir masaj yapılmasından ibaretti. Görüşmede verilen sözlerle, uygulamada yapılan işlem ve sürenin tamamen farklı olduğunu gördüm ve kendimi açıkçası yanıltılmış hissettim.
İlk danışmada uzun uzun anlatarak güven verip, daha sonra vaat ettikleri sürenin ve içeriğin çok altında, basit bir işlem yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. Bu nedenle ödediğim 27.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Muğla Yatağan Tiamo Güzellik Merkezi’ne saç dökülmesi problemim için başvurdum. Görüşmeye gittiğimde bana seansın 1,5–2 saat süreceği, kapsamlı bir işlem yapılacağı yönünde bilgiler verdiler ve bu şekilde ikna ederek danışmada peşin ödeme aldılar. 02.03.2026 tarihinde saç dökülmesi için olduğunu belirterek 27.000 TL ödedim ve bir sözleşme de imzalattılar.
Ancak gittiğim ilk seansta anlatılanlarla yapılan işlem arasında büyük fark olduğunu gördüm. Sadece saç derime serum sürülüp kısa bir masaj yapıldı ve tüm işlem yaklaşık yarım saat bile sürmeden bitti. Görüşme sırasında “şöyle kapsamlı, böyle etkili” diyerek uzun uzun anlattıkları hiçbir uygulama yapılmadı, vaat edilen seans süresi ve içerik kesinlikle karşılanmadı. Bu durumun tamamen insan kandırmacaya dönüştüğünü düşünüyorum.
Vaat ettikleri şekilde bir uygulama yapılmadığı, seans süresi ve içeriği yanıltıcı olduğu için ödediğim 27.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Paramın en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin sonlandırılmasını istiyorum.



