Throne Beach Resort’ta Bayat Yağ, Küflü Salata Ve Sıcak Su Kesintisi

Check24 ve Destinia üzerinden (Rezervasyon No: 8975397) 18-22 Temmuz 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Throne Beach Resort & SPA otelinde konakladık. 5 yıldızlı ALL-inclusive (her şey dahil) olarak satılan bu otel tam bir fiyaskodur ve paranızla rezil olmanın adıdır! Yaşadığımız kabul edilemez eksiklikler şunlardır:Gıda Güvenliği ve Sağlık Riski: Sahil mutfağında kullanılan kızartma yağı simsiyah, bayat ve içinde yanmış yemek artıkları yüzüyordu (Alo 174 gıda hattına şikayet edildi). Açık büfedeki salata ve domatesler küf kokuyordu ve ekşi bir tadı vardı. Sağlığımızı korumak için otel dışından beslenmek zorunda kaldık. Sıcak Su Kesintisi: 4 gün boyunca odamızda (3. Kat) asla sıcak su akmadı. Eşim, 15 yaşındaki kızım ve ben buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık. Kişisel hijyen sıfıra indi. Altyapı ve Hizmet Çöküşü: Koca otelde 6 kat için sadece kaplumbağa hızında çalışan 4 asansör var, kuyruklar lobiden taşıyor. Odalarda internet (Wi-Fi) asla çekmiyor. Pastane tamamen kapalı, taahhüt edilen kahve-kek servisi yok. Barlarda yüzlerce kişiye sadece tek bir personel bakıyor, her şey dahil sisteminde içecek almak için yarım saat kuyrukta bekliyorsunuz. Çözümsüzlük: Otel yönetimi ve acente Destinia hiçbir sorunu çözmedi. Bize 3 kişi için tek bir oda kartı verdiler, ikincisini sistem bahanesiyle esirgediler. Check24 ve Destinia ise sorunla ilgilenmek yerine komik bir 50 Euro'luk kupon teklif edip bizi geçiştirmeye çalıştı. Haklarımızı aramak için Almanya'da Tüketici Hakem Heyeti'ne ve avukatımıza başvuru yapıyoruz. Bu otel 5 yıldızı kesinlikle hak etmiyor, denetimlerin nasıl yapıldığı meçhuldür. Kimse sağlığını tehlikeye atıp buraya gelmesin!