Topluluk Kuralı İhlali Gibi Göstermeden Hesabım Kapatıldı Ve Destek Açıklama Vermedi

Threads uygulamasında “Tugbaateess” kullanıcı adına sahip hesabım 4 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Platformda kurallara uygun, normal paylaşımlar yapıyordum ve herhangi bir uyarı ya da somut gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Kapanmanın ardından Threads/Meta destek ve itiraz kanallarına başvuru yaptım, ancak tarafıma yalnızca konu hakkında bilgi sahibi olmadıklarına dair yetersiz bir yanıt verildi. Neden kapatıldığı, hangi paylaşımın sorun olduğu ya da hesabımı geri almak için ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir net açıklama sunulmadı.

Eski hesabım kapandıktan sonra 5 Temmuz 2026 tarihinde “tugbaateesss” kullanıcı adıyla yeni bir Threads hesabı açtım. Ancak bu yeni hesapta daha önceki hesabımda sahip olduğum mavi tiki kullanamıyorum. Ayrıca mesajlar bölümüne girdiğimde sadece “Hata” yazan, beyaz bir ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle arkadaşlarım bile bana mesaj atamıyor.

Eski hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve detaylı bir şekilde bildirilmesini, herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve önceki mavi tıkımın iadesini talep ediyorum. Bunun yanında “tugbaateesss” kullanıcı adlı yeni hesabımda mesajlaşma kısmındaki hatanın giderilmesini, hesabımın tüm özellikleriyle birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.