Thiny Tea Memnuniyetsizliği

Trendyol üzerinden 6 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, 8 Ocak’ta teslim edilen Thiny Tea markalı kapsül ve çay formundaki ürünleri, kilo verdirme vaadiyle satın aldım. Instagram üzerinden de özellikle kapsül ve çayın aynı işlevde olduğu, kilo vermeme yardımcı olacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ürünleri bir haftadır düzenli ve bol su ile kullandığım halde kilomda hiçbir azalma olmadı, aksine tartıda +300 gram artış görmeye devam ediyorum.

Ürünü kullandığım süre boyunca hafif kalp çarpıntısı yaşadım ve bu durum beni açıkçası tedirgin etti. Firmaya durumu ilettiğimde, “yarına çayı da ekleyin, faydası olur” şeklinde bir geri dönüş aldım. Kilo verme konusunda hiçbir etkisini görmememe ve çarpıntı yaşamama rağmen bu şekilde geçiştirilmemi, açıkçası ciddiyetsiz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.

Toplamda 1 aylık kullanım için gönderilen bu ürünü artık kullanmak istemiyorum çünkü ne vaadini yerine getiriyor ne de güven veriyor. Trendyol sipariş numaram #10854617281’dir. Ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu tarz sağlıkla ilgili vaatlerde daha dikkatli ve şeffaf olunmasını talep ediyorum.