to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde thermoz.com.tr üzerinden Stanley Termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefon numaralarına ve mail adreslerine ulaşmak mümkün değil, sosyal medya dahil tüm kanalları denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Firma hayali bir firma gibi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Siparişimle ilgili kargo takip kodu paylaşılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak'ta Thermoz Türkiye'den Stanley termos aldım. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ürün kargolandı diye Instagram'dan mesaj yolladılar ama ürün yok, kargodan mesaj da gelmedi. Asla iletişim yok ve ürünü göndermiyorlar. Instagram'da yapılan yorumları da siliyorlar.
Thermoz sitesinden Stanley Termos 13/01/25 de satın aldım fakat bugün 23/01/25 ne ürün geldi, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne de iade edebiliyorum. Arada bir mail geliyor, kargonuz yolda veya ürün gümrükte diye o kadar. Ürün hakkında bilgi verilmesini aksi durumda iademin yapılmasını rica...
Thermoz Türkiye adlı firmadan Stanley termos aldım. 4 Mart 2025 tarihinde siparişi verdim. 17 Mart tarihinde hala ürünüm kargolanmadı. Web sayfalarında belirtilen destek mail adresine yazdım. Adres bulunamadı uyarısı ile karşılaştım. Instagram sayfasından yazdım. Dönüt alamıyorum. Cevap veren de yok...
Thermoz Türkiye firmasından Stanley termos siparişi verdik. Siparişimizi 7 Mart'ta verdik ve 10 gündür ne bir iletişim numarası var ne de maile dönüş yapılıyor. Sanırım çarpıldık. Bu firmadan uzak kalın. Sistemlerinde 'siparişinizi aldık' dışında bir şey yazmıyor. Telefon numarası yok, ulaşmak imkan...
Termoz Türkiye'den aldığım Stanley termos için firmayla iletişime geçemiyorum. Mailler iptal ediliyor. Ürünü iptal etmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Ücret iadesi istiyorum ya da bana ulaşmalarını istiyorum. Sipariş numarası bile değişik.
Yorumlar