Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

9.11.2025 tarihinde The Lood internet sitesinden Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı ve Siyah Thelood Compression Body ürünlerinden oluşan 21260 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimde yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.