to read complaints and reviews, or file yours.104476 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum
4 Mayıs’ta Thelood üzerinden 104476 numaralı t-shirt siparişini verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sipariş için 518 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne kargo süreciyle ilgili bir açıklama ne de gecikmeye dair net bir bilgi alabildim.
İstanbul’a teslim edilecek olan bu siparişimle ilgili olarak, ödediğim ücret karşılığında ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ürünümü teslim aldım elime ulaştı ama bir daha bu firmadan ürün sipariş etmeyeceğim ilk ve sondu müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Israrla yorumumu silmem için arıyorlar müsait olmamama rağmen arıyorlar özel numaradan kaç defa.
