Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve Üyelik Başlatıldı

02.07.2025 tarihinde thebestpdf üzerinden bir adet belge düzenledim ve 25 TL olan ücreti Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen, 08.08.2025 tarihinde kredi kartı provizyon işlemlerinde thebestpdf adına 1.599 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi gerçekleştirdiğimde kullandığım e-posta adresim: m***********@gmail.com’dur.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve eğer adım adına bir üyelik oluşturulduysa bunun iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.