The Sims FreePlay

22 Şubat saat 14.30 civarında Google Play üzerinden The Sims freeplay oyununa iki kez 250’şer liralık LP satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak ücret kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım LP’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Oyun hesabıma girişte veya diğer işlemlerde herha...

Oyunu oynayamıyorum, giriş yapıyorum fakat donup kalıyor. Oraya çokça para yatırdım ve emek verdim. Lütfen bana yardımcı olun, bu sorunu nasıl çözebilirim? Oyunu silip tekrar yükledim ama hâlâ aynı. Telefonumu da kapatıp açtım, bir işe yaramadı. Ne yapmam lazım? Dönüş yaparsanız sevinirim.

26.99 TL'lik ev aldım, hesabımdan para çekildi fakat ev verilmedi. Ödemeyi gerçekleştirdiğimde ekranda "hesabınızdan para alınmadı" yazdı. Sahip olduğum ev şu an bu, bana ev falan verilmedi. Paramı geri istiyorum ya da evi verin. Saçmalık resmen.

The Sims 4 mobil uygulamasına az önce para yatırdım ve hesabımdan para çekildi fakat para yatırıp aldığım şeyleri bana vermedi. Acilen bu sorun düzelsin; ya param iade edilsin ya da para yatırdığım şeyler bana verilsin. Gereğini en kısa zamanda arz ederim.

Uzun zamandır sims mobile oynuyorum yeni gelen sezon için özel Festival bileti alacaktım hesabımdan para çekti fakat açılmadı. Tekrar denediğim zaman da sayfadan atıyor önceden satın aldığım zaman böyle şeyler yapmıyordu. Bence oyunun son zamanlarda bir sıkıntısı var.

The sims mobile 4 oyununu çok uzun zamandır oynuyorum. Yakın zamanda çok fazla para yatırdım. Ama neredeyse 5 gündür oyuna giremiyorum. Atıyor beni oyundan. Eğer çözülmezse şikayet edeceğim. Umarım çözülür. Oyuna para yatırdım ve boşa gitmesini istemiyorum, kaç gündür giremiyorum oyuna.

The Sims 4 yüklüyorum ama nesneleri yerleştirdikten sonra oyun kendisini tekrarlıyor ve güncelleme olmuyor. Lütfen bu sorunu çözmenizi rica ediyorum.

Hesabımdan para çekilmiş ancak oyuna yatırılmamış. Oyuncu kimliğim 1006904667524. Lütfen paramı iade edin veya hesabıma yatırın. 30 liralık işlemi gerçekleştirin.