Purest Solutions Çekiliş Hediyesi Gönderilmedi Ve Hiç Yanıt Alınamadı

Purest Solutions tarafından düzenlenen ve bayram döneminde gerçekleştirilen genel sürpriz hediyeler çekilişini kazandım. Çekiliş sonucunda kazanan olarak bana 3 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden thepurestsolutions hesabı aracılığıyla ulaşıldı ve benden adres bilgilerim istendi. İstenen tüm bilgileri aynı gün eksiksiz şekilde ilettim.

Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen çekiliş kapsamında kazandığım hediyeler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Instagram üzerinden mesaj gönderdim ve ayrıca e‑posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, süreçle ilgili tek bir açıklama veya bilgilendirme tarafıma sağlanmadı.

Kazandığım hediyelerin gönderilmemesinin yanı sıra, tamamen iletişimsiz bırakılmam ve hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çekiliş sonucu ilan edilmiş, kazandığım bana bildirilmiş ve adres bilgilerim alınmış olmasına rağmen uzun süredir hiçbir gelişme yaşanmamaktadır.

Talebim, çekiliş kapsamında kazandığım hediyelerin en kısa sürede adresime gönderilmesi veya en azından sürecin ne durumda olduğu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.