Gore Tex Ayakkabıda Su Geçirme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sakarya Agora AVM’deki Samuray Spor mağazasından orijinal North Face Gore-Tex günlük outdoor ayakkabı satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirmez özelliği için tercih etmiştim. Ayakkabıda hiçbir yırtık, sökük, deformasyon olmamasına rağmen, henüz ilk yılını tamamlamadan su geçirmeye başladı.

Havada ne yağmur ne kar varken, yalnızca bir gün önce yağmur yağmış ve çimler ıslakken yürümem, her iki ayakkabının da su geçirmesi için yeterli oldu. Islak çimde kısa süreli yürüyüş sonrası çoraplarımın sırılsıklam olduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle kış döneminde kar ve yağmur performansını düşündüğümde ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Gore-Tex ve North Face gibi iddialı bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede su geçirme özelliğini kaybetmiş olmasını hiç beklemiyordum ve açıkçası çok hayal kırıklığına uğradım. Ürünün incelenerek, ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.