to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Aidat Artışının Açıklamasız %150 Artışı Ve Cevapsız İletişim
Sinpaş Kızılbük’te devremülk sahibiyim. 2025 yılı için 16.000 TL olan yıllık aidatın 2026 yılı için herhangi bir makul açıklama yapılmadan 40.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık %150’yi bulan bu artışın hangi gerekçelerle yapıldığını anlamak istiyorum ancak tarafıma net ve doyurucu bir izahat sunulmadı.
Konu hakkında bilgi almak ve itirazımı iletmek için başvurduğumda satış sonrası birimle görüşmem gerektiği, not bırakıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak bu olağanüstü artışın dayanaklarını öğrenemiyorum.
Bu nedenle hem yapılan aidat artışının hukuka ve sözleşmeye uygunluğunun yeniden gözden geçirilmesini hem de bu süreçte işleyen gecikme zammı gibi ek yüklerin kaldırılmasını talep ediyorum. Aidat artış oranının makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Devremülk aidat tutarlarında meydana gelen değişiklik ve bu süreçte tarafınıza yeterli bilgilendirme yapılmadığı yönündeki değerlendirmeniz nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği üzüntüyle karşıladığımızı belirtmek isteriz. İletişim sürecinde geri dönüş alamadığınızı ifade etmeniz tarafımız açısından ayrıca dikkate alınmıştır. Paylaşımınızda; 2025 ve 2026 dönemleri arasında aidat tutarında meydana gelen artışın gerekçelerine ilişkin bilgilendirme ihtiyacı, bu kapsamda yapılan başvurularınıza yeterli geri dönüş sağlanamaması ve sürecin şeffaflığına ilişkin beklentileriniz yer almaktadır. Söz konusu hususlar ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmek üzere kayıt altına alınmıştır. Aidat belirleme süreçleri; tesisin işletme giderleri, bakım ve yenileme çalışmaları, hizmet sürekliliği ve genel operasyonel ihtiyaçlar çerçevesinde değerlendirilmektedir. Bununla birlikte, misafirlerimizin bilgilendirilmesi ve şeffaf iletişim sağlanması bizim için öncelikli konular arasında yer almakta olup, ilettiğiniz geri bildirim bu kapsamda ayrıca ele alınacaktır. Tarafınıza geri dönüş yapılmadığı yönündeki değerlendirmeniz doğrultusunda iletişim süreçlerimizin de yeniden gözden geçirileceğini belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve size özel bilgilendirme sağlanabilmesi adına iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili ekiplerimiz dosyanızı inceleyerek en kısa sürede sizinle doğrudan iletişime geçecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
