Kusurlu Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Şirketin ürünü olan motosiklet pantolonunu, düğme yerinin yırtılması ve ağ kısmının incelip elek gibi olması nedeniyle merkez mağazasına tamir talebiyle teslim ettim. Ürünün hatalı üretim olduğunu ve hiçbir koruyucu özelliği olmadığını belirterek, yeni bir ürünle değişim yapılmasını veya tamir edilmesini talep ettim. Garanti süresi geçtiği gerekçesiyle talebimi yerine getirmediler. Bu ürün, bırakın motosiklet kullanırken koruma sağlamayı, kendi kendini bile koruyamayan kusurlu bir pantolon. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim. Ürünleri Avrupa ayarında fiyatlarla satıp, ürününün arkasında durmayan, görünürde kurumsal olup gerçekte müşteri memnuniyetine değer vermeyen bir firma.