to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple hesabıma bağlı Tezza Pro Yearly aboneliğini, yalnızca ücretsiz sürümünü denemek amacıyla indirmiştim ve ücretli sürümü hiç kullanmadım. Buna rağmen 18 Aralık’ta saat 12.39’da yıllık abonelik ücreti olarak kartımdan 264,99 TL ve buna ek olarak 44,16 TL KDV çekildi. İşleme ait sipariş numarası mnmsjtqygg, Apple kimliğimde kayıtlı adım Fulya Şen’dir ve ödeme Enpara banka kartımdan tahsil edilmiştir.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan, yalnızca deneme amacıyla indirdiğim bir uygulama için yıllık ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hemen aynı gün Apple üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak ayrıca buradan da şikayetimi iletmek istiyorum.
Ücretli sürümü hiç kullanmadığım bu abonelik için Tezza Pro Yearly aboneliğimin iptal edilmesini ve 264,99 TL + 44,16 TL KDV olmak üzere tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için e-posta adresim: fulyas***[email protected].
Faceapp uygulamasını yalnızca denemek amacıyla kullanmak istemiştim. App Store üzerinden deneme süresi başlattım; ancak farkında olmadan yıllık abonelik satın alınmış görünüyor. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek satın almak gibi bir niyetim yoktu. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekild...
Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...
29 Ekim tarihinde, Apple hesabımdan PicsArt Pro yıllık aboneliği için 519,99 TL ücret çekildi. Oysa aboneliğimi daha önceden iptal etmiştim ve Apple hesabımda abonelik bitmiş olarak görünüyordu. Herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Şu ana kadar Apple veya PicsArt müşteri hizmetleriyle i...
17 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Faceapp uygulamasında bir yıllık abonelik satın aldım. Uygulamanın bir hafta ücretsiz deneme süresi olduğunu biliyordum ancak sürenin bitişini bir gün geç fark ettim. Bir hafta bir gün sonra aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hesabımdan 1000 TL çekilmiş...
26 Ekim tarihinde iOS App Store üzerinden Remini uygulamasının ücretsiz deneme aboneliğini başlattım ve aynı gün aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 4 Kasım'da banka kartımdan 249,99 TL ücret çekildi. İptal etmeme ve yalnızca deneme süresi boyunca bir kez kullanmama rağmen, ücret iadesi talebim Ap...
Yorumlar